Cricworld নিয়ম ও শর্তাবলী

এই নিয়ম ও শর্তাবলী ("শর্তাবলী") Cricworld প্ল্যাটফর্ম এবং এর সমস্ত পরিষেবার ব্যবহার নিয়ন্ত্রণ করে। cricworld.pro ওয়েবসাইটে প্রবেশ বা ব্যবহার করার মাধ্যমে আপনি এই শর্তাবলীর সাথে আইনগতভাবে বাধ্য হন।

Cricworld শুধুমাত্র প্রাপ্তবয়স্কদের জন্য। আমাদের প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করতে হলে আপনার বয়স কমপক্ষে ১৮ বছর হতে হবে। নাবালকদের অ্যাকাউন্ট তৈরি বা গেম খেলার কোনো সুযোগ নেই এবং এ ধরনের কোনো অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে তা তাৎক্ষণিকভাবে বন্ধ করা হবে।

Cricworld তার নিজস্ব বিবেচনায় যেকোনো সময় এই শর্তাবলী পরিবর্তন, পরিমার্জন বা আপডেট করার অধিকার রাখে। পরিবর্তনগুলো ওয়েবসাইটে প্রকাশিত হওয়ার পর থেকে কার্যকর বলে গণ্য হবে। তাই নিয়মিত এই পেজটি পরীক্ষা করার পরামর্শ দেওয়া হচ্ছে।

• এই শর্তাবলী বাংলা এবং ইংরেজি উভয় ভাষায় পাওয়া যায়; কোনো বিরোধের ক্ষেত্রে ইংরেজি সংস্করণ প্রাধান্য পাবে।
• Cricworld যেকোনো অঞ্চল বা দেশের ব্যবহারকারীদের জন্য পরিষেবা সীমিত বা বন্ধ করার অধিকার রাখে।
• এই প্ল্যাটফর্ম আন্তর্জাতিক গেমিং লাইসেন্সের অধীনে পরিচালিত হয়।

Cricworld-এ গেম খেলতে হলে আপনাকে একটি ব্যক্তিগত অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে হবে। নিবন্ধনের সময় আপনাকে সত্যিকারের ও সঠিক তথ্য প্রদান করতে হবে। মিথ্যা বা ভুল তথ্য দিয়ে অ্যাকাউন্ট খুললে তা বন্ধ করা হবে এবং যেকোনো জমানো ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হতে পারে।

প্রতিটি ব্যক্তি শুধুমাত্র একটি অ্যাকাউন্ট তৈরি করতে পারবেন। একই ব্যক্তির একাধিক অ্যাকাউন্ট সনাক্ত হলে সবগুলো বন্ধ করা হবে। একই পরিবার বা পরিবেশ থেকে একাধিক অ্যাকাউন্ট তৈরির ক্ষেত্রে Cricworld কর্তৃপক্ষকে আগেভাগে জানাতে হবে।

অ্যাকাউন্ট যাচাইকরণের (KYC) জন্য Cricworld নিম্নলিখিত কাগজপত্র চাইতে পারে:

• জাতীয় পরিচয়পত্র (NID) বা পাসপোর্টের কপি
• সাম্প্রতিক ঠিকানার প্রমাণ (ইউটিলিটি বিল বা ব্যাংক স্টেটমেন্ট)
• পেমেন্ট পদ্ধতির যাচাই (মোবাইল ব্যাংকিং নম্বর নিশ্চিতকরণ)

যাচাইকরণ সম্পন্ন না হওয়া পর্যন্ত উইথড্র সীমিত থাকতে পারে। আপনার অ্যাকাউন্টের নিরাপত্তার দায়িত্ব আপনার নিজের। পাসওয়ার্ড গোপন রাখুন এবং অননুমোদিত প্রবেশের ক্ষেত্রে তাৎক্ষণিকভাবে Cricworld সাপোর্টকে জানান।

Cricworld বাংলাদেশের জনপ্রিয় মোবাইল ব্যাংকিং সেবা যেমন bKash, Nagad ও Rocket-এর মাধ্যমে ডিপোজিট গ্রহণ করে। সমস্ত ডিপোজিট বাংলাদেশি টাকায় (BDT) প্রক্রিয়া করা হয়।

• ডিপোজিটে কোনো অতিরিক্ত ফি নেওয়া হয় না।
• তৃতীয় পক্ষের অ্যাকাউন্ট থেকে ডিপোজিট গ্রহণযোগ্য নয়; ডিপোজিট এবং উইথড্র একই মোবাইল নম্বর থেকে হতে হবে।
• যেকোনো সন্দেহজনক লেনদেন Cricworld কর্তৃপক্ষ তদন্তের জন্য আটকে রাখতে পারে।
• প্রযুক্তিগত ত্রুটির কারণে কোনো ডিপোজিট বিলম্বিত হলে সাপোর্টে যোগাযোগ করুন।

Cricworld থেকে উইথড্র করতে হলে আপনার অ্যাকাউন্ট সম্পূর্ণ যাচাইকৃত হতে হবে। উইথড্র রিকোয়েস্ট সাধারণত ২৪ ঘণ্টার মধ্যে প্রক্রিয়া করা হয়, তবে কিছু ক্ষেত্রে অতিরিক্ত যাচাইয়ের প্রয়োজনে বেশি সময় লাগতে পারে।

• সর্বনিম্ন উইথড্র পরিমাণ: ৫০০ টাকা।
• প্রতিদিনের সর্বোচ্চ উইথড্র সীমা: ১,০০,০০০ টাকা (ভিআইপি স্তর অনুযায়ী পরিবর্তিত হতে পারে)।
• উইথড্র কেবল সেই মোবাইল ব্যাংকিং নম্বরে করা যাবে যেটি থেকে ডিপোজিট করা হয়েছিল।
• বোনাসের অর্থ উইথড্র করতে হলে নির্ধারিত ওয়েজারিং শর্ত পূরণ করতে হবে।
• Cricworld যেকোনো উইথড্র রিকোয়েস্ট যাচাইয়ের জন্য অতিরিক্ত নথি চাইতে পারে।

Cricworld বিভিন্ন ধরনের বোনাস ও প্রোমোশন অফার করে। প্রতিটি বোনাসের নিজস্ব শর্তাবলী রয়েছে যা গ্রহণের আগে মনোযোগ দিয়ে পড়তে হবে। বোনাস গ্রহণের মাধ্যমে আপনি সেই নির্দিষ্ট শর্তগুলো মেনে নিচ্ছেন বলে ধরে নেওয়া হবে।

ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট: বেশিরভাগ বোনাসের ক্ষেত্রে ওয়েজারিং রিকোয়ারমেন্ট প্রযোজ্য। উদাহরণস্বরূপ, ৩০x ওয়েজারিং মানে বোনাসের পরিমাণের ৩০ গুণ বেট করতে হবে উইথড্র করার আগে।

• ওয়েলকাম বোনাস শুধুমাত্র নতুন সদস্যদের জন্য এবং প্রথম ডিপোজিটে একবারই পাওয়া যায়।
• বোনাসের মেয়াদ সাধারণত ৭ থেকে ৩০ দিন; নির্দিষ্ট সময়ের মধ্যে শর্ত পূরণ না হলে বোনাস বাতিল হবে।
• একসাথে একাধিক বোনাস সক্রিয় রাখা যাবে না যদি না Cricworld তা স্পষ্টভাবে অনুমতি দেয়।
• Cricworld যেকোনো সময় বোনাস অফার পরিবর্তন বা বাতিল করার অধিকার রাখে।
• বোনাস অপব্যবহারের সন্দেহ হলে Cricworld অ্যাকাউন্ট তদন্ত করতে পারে।

Cricworld-এ সমস্ত গেম সার্টিফাইড RNG (Random Number Generator) প্রযুক্তি ব্যবহার করে পরিচালিত হয়, যা প্রতিটি ফলাফলকে সম্পূর্ণ নিরপেক্ষ ও এলোমেলো রাখে। কোনো খেলোয়াড়, এমনকি Cricworld কর্তৃপক্ষও গেমের ফলাফল নিয়ন্ত্রণ করতে পারে না।

প্রতিটি গেমের নিজস্ব RTP (Return to Player) হার রয়েছে যা গেমের তথ্য বিভাগে দেখা যায়। Cricworld সব সময় স্বচ্ছতার নীতি মেনে চলে এবং কোনো প্রকার কারসাজি বরদাশত করা হয় না।

• গেম চলাকালীন প্রযুক্তিগত সমস্যা হলে সেই রাউন্ড বাতিল হতে পারে এবং বেট ফেরত দেওয়া হবে।
• স্বয়ংক্রিয় বেটিং সফটওয়্যার বা বট ব্যবহার কঠোরভাবে নিষিদ্ধ।
• গেম ডেটা ম্যানিপুলেট করার যেকোনো প্রচেষ্টা অ্যাকাউন্ট বন্ধের কারণ হবে।
• Cricworld ডেমো মোডে বিনামূল্যে গেম খেলার সুবিধা দেয়, তবে ডেমোতে জেতা পরিমাণ উইথড্র করা যাবে না।

Cricworld প্ল্যাটফর্মে নিম্নলিখিত কার্যক্রম সম্পূর্ণভাবে নিষিদ্ধ। এই নিয়ম ভঙ্গ করলে অ্যাকাউন্ট বন্ধ ও ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত করা হবে এবং প্রয়োজনে আইনগত ব্যবস্থা নেওয়া হতে পারে।

• অর্থ পাচার বা যেকোনো অবৈধ উদ্দেশ্যে প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার করা।
• অন্যের পরিচয় ব্যবহার করে অ্যাকাউন্ট তৈরি বা পরিচালনা করা।
• বোনাস সিস্টেম কারসাজি করা বা একাধিক অ্যাকাউন্ট দিয়ে বোনাস সংগ্রহ করা।
• হ্যাকিং, ফিশিং বা অন্য যেকোনো সাইবার অপরাধমূলক কার্যক্রম।
• অন্য খেলোয়াড়কে হয়রানি বা হুমকি দেওয়া।
• প্রতারণামূলক পেমেন্ট পদ্ধতি ব্যবহার করা বা চার্জব্যাক করা।
• নাবালকদের অ্যাকাউন্ট ব্যবহার করতে দেওয়া।

Cricworld বিশ্বাস করে যে গেমিং একটি বিনোদন মাধ্যম, আর্থিক সমাধানের পথ নয়। আমরা আমাদের সকল সদস্যকে দায়িত্বের সাথে গেম উপভোগ করতে উৎসাহিত করি। Cricworld-এ রয়েছে বেশ কিছু সেলফ-প্রোটেকশন টুল:

• ডিপোজিট লিমিট: দৈনিক, সাপ্তাহিক বা মাসিক ডিপোজিট সীমা নির্ধারণ করুন।
• সেলফ-এক্সক্লুশন: নির্দিষ্ট সময়ের জন্য নিজের অ্যাকাউন্ট সাময়িকভাবে বন্ধ রাখুন।
• কুলিং-অফ পিরিয়ড: ২৪ ঘণ্টা থেকে ৩০ দিন পর্যন্ত বিরতি নেওয়ার সুবিধা।
• রিয়েলিটি চেক: নির্ধারিত সময় পর পর গেমিং সেশনের অনুস্মারক।

গেমিং সমস্যায় আক্রান্ত মনে হলে সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন। আমরা সর্বদা সহায়তা করতে প্রস্তুত। বিস্তারিত জানতে দায়িত্বশীল গেমিং পেজ দেখুন।

Cricworld যেকোনো সময় এই নিয়ম ও শর্তাবলী পরিবর্তন করার অধিকার রাখে। গুরুত্বপূর্ণ পরিবর্তনের ক্ষেত্রে সদস্যদের ইমেইল বা প্ল্যাটফর্মের মাধ্যমে জানানো হবে। পরিবর্তনের পরেও প্ল্যাটফর্ম ব্যবহার অব্যাহত রাখলে নতুন শর্তাবলীতে সম্মতি দেওয়া হয়েছে বলে ধরে নেওয়া হবে।

আপনি যেকোনো সময় আপনার অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারেন। এর জন্য সাপোর্ট টিমে যোগাযোগ করুন। অ্যাকাউন্ট বন্ধের আগে যেকোনো ব্যালেন্স উইথড্র করে নিন।

• শর্তাবলী লঙ্ঘনের কারণে Cricworld যেকোনো অ্যাকাউন্ট বন্ধ করতে পারে।
• বন্ধ অ্যাকাউন্টে থাকা বোনাস ব্যালেন্স বাজেয়াপ্ত হবে, তবে আসল ডিপোজিটের অর্থ ফেরত পাওয়ার আবেদন করা যাবে।
• যেকোনো বিরোধ Cricworld-এর আন্তর্জাতিক লাইসেন্সিং অথরিটির নিয়মানুযায়ী সমাধান করা হবে।

এই শর্তাবলী সংক্রান্ত যেকোনো প্রশ্নের জন্য আমাদের সাপোর্ট টিমের সাথে যোগাযোগ করুন: [email protected]